Política de privacidad en Stake 

La Política de privacidad de Stake explica cómo se gestionan los datos personales de los usuarios de Stake Argentina. Define cómo se recopila, almacena, utiliza y comparte la información, manteniendo la transparencia y el cumplimiento legal. La política se aplica a todos los usuarios, independientemente de si operan en ARS o criptomonedas.

¿Qué datos recopila Stake?

Stake recopila datos sobre el dispositivo y la conexión, como la dirección IP, el tipo de navegador y la geolocalización. También se almacenan los datos de las transacciones y los mensajes de asistencia cuando los usuarios realizan depósitos, retiradas o se ponen en contacto con el servicio de asistencia.

Por qué se utilizan los datos

Stake utiliza la información de los jugadores para:

• Verificar la identidad mediante comprobaciones KYC.
• Prevenir el fraude y el blanqueo de capitales.
• Mantener la integridad de la cuenta.
• Procesar pagos y retiros;
• Enviar notificaciones importantes o actualizaciones de marketing aprobadas.

Comunicaciones de marketing y exclusión voluntaria

Stake puede enviar actualizaciones promocionales por correo electrónico, SMS o teléfono si se ha dado el consentimiento. Los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento a través del sitio web o poniéndose en contacto con el servicio de asistencia. Después de darse de baja, es posible que se sigan enviando alertas transaccionales y de seguridad.

Seguridad y almacenamiento de datos

Stake protege toda la información mediante cifrado, acceso restringido y medidas de seguridad del servidor. Se mantienen medidas de seguridad administrativas y técnicas, aunque ningún sistema es totalmente inmune al riesgo. Los datos se conservan únicamente con fines operativos, legales o reglamentarios.

Intercambio de datos y terceros

Stake puede compartir los datos de los usuarios con socios de confianza y autoridades en situaciones específicas, entre las que se incluyen:

• Afiliados, proveedores de servicios o reguladores cuando así lo exija la ley;
• Procesadores de pagos para gestionar depósitos y retiradas;
• Empresas de verificación de identidad para confirmar los datos de los usuarios.
• Socios en la lucha contra el fraude y la prevención de riesgos;
• Nuevo propietario, con las mismas obligaciones de privacidad.

Transferencias internacionales

La información personal puede transferirse al extranjero para su procesamiento. Los datos de los usuarios argentinos pueden alojarse o revisarse en otras jurisdicciones. Independientemente de la ubicación, Stake aplica los mismos estándares de privacidad, incluso en regiones con leyes menos estrictas.

Derechos y acceso de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación de sus datos personales. También pueden solicitar la portabilidad de los datos. Stake evalúa cada solicitud y puede restringir el acceso cuando la divulgación entre en conflicto con las obligaciones legales o la seguridad del usuario.

Cambios y actualizaciones de la política

Stake puede actualizar su Política de privacidad sin previo aviso. La nueva versión entrará en vigor una vez publicada en el sitio web oficial. El uso continuado del servicio confirma la aceptación de los términos actualizados. Se recomienda a los usuarios de Stake Argentina que consulten la política periódicamente, especialmente después de cambios normativos o en el servicio.

Puntos especiales para Stake Argentina

Para los usuarios que realicen depósitos o retiradas en ARS, todos los datos personales y financieros están protegidos por la misma Política de privacidad. Esto incluye datos bancarios, datos de AstroPay y otros identificadores de pago. Las mismas normas de verificación y seguridad se aplican tanto a las transacciones en ARS como a las transacciones en criptomonedas.

Cuándo se aplica la política a las transacciones ARS

Cada depósito o retirada de ARS activa la recopilación de datos para su verificación. Los datos bancarios, las marcas de tiempo y los identificadores se vinculan a la cuenta. Si Stake solicita documentos adicionales para confirmar el origen de los fondos, estos se almacenan como parte del registro del usuario. El periodo de conservación y la finalidad del uso se revelan siempre. Los mismos principios se aplican a cualquier conversión entre criptomonedas y ARS.

Qué deben hacer los usuarios de Stake Argentina

Para proteger sus datos de acuerdo con la Política de privacidad, debe:

• Utilice contraseñas seguras y active la autenticación de dos factores.
• Nunca compartas documentos de inicio de sesión o verificación.
• Guarde copias de los documentos enviados y las confirmaciones.
• Envíe las solicitudes de acceso o eliminación únicamente a través de canales verificados.
• Evite utilizar redes Wi-Fi públicas al iniciar sesión.
• Supervise su cuenta e informe de cualquier irregularidad.
• Manténgase informado sobre las actualizaciones de la normativa de privacidad.
• Mantenga actualizados sus datos de contacto e identificación.
• Eliminar métodos de pago inactivos;
• Cierre la sesión después de cada sesión.

Conservación y eliminación de datos

Stake conserva los datos durante el tiempo necesario para cumplir con los requisitos normativos y operativos. Una vez cerrada una cuenta, la mayor parte de la información se elimina tras finalizar el periodo de conservación legal. Los usuarios pueden solicitar la eliminación anticipada, aunque los registros financieros deben permanecer almacenados hasta que expiren las obligaciones legales.